Ultima actualizare: septembrie 2026

Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o preocupare importantă pentru FIL INTER COM SRL. Prin prezenta Politică de confidențialitate explicăm modul în care pot fi colectate, utilizate, păstrate și protejate datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul sau care ne contactează prin intermediul datelor de contact disponibile pe site.

Prezenta politică este redactată în conformitate cu principiile stabilite de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date – GDPR, precum și cu legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

FIL INTER COM SRL
Sediu: Jud. Ilfov, Sat Tamași, Comuna Corbeanca, Strada Belgrad, Nr. 13, Terasă în suprafață de 17,84 mp
Nr. Registrul Comerțului: J2004004240404
CUI: 16242221
Reprezentată prin: Aldea Marian – Administrator
Telefon: 0721 113 115
E-mail: office@filintercom.ro

În cuprinsul prezentei politici, denumirile „FIL INTER COM”, „noi”, „societatea” sau „operatorul” se referă la FIL INTER COM SRL.

2. Ce sunt datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

În funcție de modul în care utilizați website-ul sau ne contactați, pot fi prelucrate anumite informații precum:

  • numele și prenumele;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • denumirea societății pe care o reprezentați, dacă este cazul;
  • informațiile transmise în cadrul mesajelor sau solicitărilor adresate societății;
  • informațiile privind produsul sau codul produsului pentru care solicitați informații;
  • adresa IP;
  • informații tehnice privind dispozitivul și browserul utilizat;
  • informații generate prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, în funcție de consimțământul exprimat.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin intermediul formularelor sau mesajelor informații cu caracter personal care nu sunt necesare soluționării solicitării dumneavoastră.

3. Cum putem colecta datele

Datele pot fi colectate atunci când:

  • completați un formular disponibil pe website;
  • ne transmiteți o solicitare prin e-mail;
  • ne contactați telefonic;
  • utilizați informațiile de contact disponibile pe site;
  • solicitați informații despre un produs;
  • utilizați funcțiile de căutare disponibile pe website;
  • navigați pe site, caz în care pot fi colectate anumite informații tehnice;
  • vă exprimați acordul pentru utilizarea anumitor categorii de cookie-uri.

În cea mai mare parte, datele sunt furnizate direct de către dumneavoastră.

4. Scopurile prelucrării datelor

FIL INTER COM SRL poate prelucra datele personale pentru următoarele scopuri:

4.1. Răspunsul la solicitările transmise

Atunci când ne contactați prin intermediul website-ului, prin telefon sau e-mail, putem utiliza informațiile furnizate pentru a analiza solicitarea și pentru a vă transmite un răspuns.

4.2. Furnizarea informațiilor solicitate despre produse

Datele de contact pot fi utilizate pentru comunicarea cu persoanele interesate de produsele prezentate sau pentru clarificarea unei solicitări referitoare la un anumit produs, cod, cod echivalent sau aplicație.

4.3. Comunicarea comercială solicitată de utilizator

Atunci când ne transmiteți în mod direct o solicitare privind produsele prezentate, putem utiliza datele furnizate pentru a continua comunicarea referitoare la solicitarea respectivă.

4.4. Administrarea și securitatea website-ului

Anumite date tehnice pot fi prelucrate pentru:

  • menținerea securității website-ului;
  • identificarea eventualelor erori tehnice;
  • prevenirea utilizării abuzive;
  • protejarea website-ului împotriva accesului neautorizat sau a tentativelor de atac.

4.5. Analiza utilizării website-ului

În cazul în care vă exprimați consimțământul pentru cookie-uri de analiză, pot fi utilizate tehnologii care permit înțelegerea modului în care vizitatorii utilizează website-ul.

4.6. Marketing și măsurarea campaniilor

În cazul în care sunt utilizate tehnologii de marketing, acestea vor fi activate în funcție de opțiunile exprimate de utilizator prin intermediul mecanismului de gestionare a cookie-urilor.

5. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor poate avea la bază unul dintre următoarele temeiuri:

Consimțământul persoanei vizate – atunci când prelucrarea este realizată pe baza acordului exprimat de utilizator, inclusiv pentru anumite categorii de cookie-uri.

Demersurile efectuate la cererea persoanei vizate – atunci când ne contactați pentru solicitarea unor informații sau pentru discutarea unei eventuale relații comerciale.

Îndeplinirea obligațiilor legale – atunci când legislația impune păstrarea sau utilizarea anumitor informații.

Interesul legitim al FIL INTER COM SRL – pentru protejarea website-ului, asigurarea securității sistemelor, prevenirea fraudelor sau gestionarea corespondenței și a solicitărilor primite, în măsura în care drepturile și libertățile persoanelor vizate nu prevalează asupra acestui interes.

6. Furnizarea datelor

În general, furnizarea datelor prin intermediul website-ului este voluntară.

Totuși, în cazul în care solicitați un răspuns din partea noastră, anumite informații, precum o adresă de e-mail sau un număr de telefon, pot fi necesare pentru a putea comunica cu dumneavoastră.

Lipsa acestor informații poate face imposibilă soluționarea anumitor solicitări.

7. Cui pot fi transmise datele

FIL INTER COM SRL nu transmite datele cu caracter personal unor terțe persoane în mod nejustificat.

În măsura în care este necesar pentru administrarea website-ului sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale, anumite date pot fi accesibile:

  • furnizorilor de servicii IT;
  • furnizorilor de hosting;
  • furnizorilor de servicii de mentenanță tehnică;
  • furnizorilor de servicii de analiză sau marketing, numai în condițiile permise de legislația aplicabilă și de consimțământul utilizatorului;
  • consultanților sau prestatorilor care acționează în numele societății;
  • autorităților și instituțiilor publice, atunci când există o obligație legală în acest sens.

Atunci când colaborăm cu persoane împuternicite pentru prelucrarea datelor, urmărim ca acestea să ofere garanții adecvate privind protecția informațiilor.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumite servicii tehnice, de analiză sau marketing utilizate pe website pot implica furnizori internaționali.

În situația în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat în conformitate cu cerințele prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

9. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal vor fi păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate.

Durata poate varia în funcție de:

  • natura solicitării;
  • existența unei relații comerciale;
  • obligațiile legale aplicabile;
  • necesitatea apărării unui drept sau interes legitim.

Datele pentru care există obligații legale de păstrare vor fi stocate pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

Datele prelucrate pe baza consimțământului vor fi utilizate până la retragerea acestuia sau până la expirarea perioadei pentru care consimțământul a fost acordat, după caz.

10. Cookie-uri

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate pentru funcționarea tehnică și securitatea website-ului.

Cookie-urile opționale, precum cele utilizate pentru analiză sau marketing, vor fi activate în funcție de alegerea exprimată prin intermediul bannerului de consimțământ.

Utilizatorul poate:

  • accepta toate cookie-urile;
  • respinge cookie-urile opționale;
  • selecta individual categoriile acceptate;
  • modifica ulterior preferințele.

Informații suplimentare vor fi disponibile în pagina Politica de cookie-uri.

11. Securitatea datelor

FIL INTER COM SRL urmărește protejarea datelor personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, raportate la natura informațiilor prelucrate și la riscurile existente.

Aceste măsuri urmăresc prevenirea:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii datelor;
  • modificării neautorizate;
  • divulgării neautorizate;
  • distrugerii accidentale sau ilegale a informațiilor.

Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi considerată complet lipsită de riscuri.

12. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita informații privind datele personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care sunt utilizate datele în cazurile prevăzute de lege.

Dreptul la portabilitatea datelor

În situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune anumitor prelucrări realizate în baza interesului legitim, în condițiile stabilite de legislație.

Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea este bazată pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.

13. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor sau pentru orice întrebare referitoare la modul în care sunt utilizate datele personale, ne puteți contacta la:

FIL INTER COM SRL

E-mail: office@filintercom.ro

Telefon: 0721 113 115

Adresă: Jud. Ilfov, Sat Tamași, Comuna Corbeanca, Strada Belgrad, Nr. 13

Pentru protejarea datelor, în anumite situații putem solicita informații suplimentare necesare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea.

14. Datele minorilor

Website-ul nu este conceput în mod special pentru colectarea datelor personale ale minorilor.

În cazul în care constatăm că au fost transmise date aparținând unui minor în lipsa unui temei legal corespunzător, vom putea lua măsurile necesare pentru eliminarea acestora.

15. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține legături către pagini sau servicii administrate de terți.

FIL INTER COM SRL nu controlează modul în care respectivele website-uri prelucrează datele personale.

Recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale fiecărui website extern accesat.

16. Modificarea Politicii de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau cele privind funcționarea website-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.

17. Date de contact

Pentru orice întrebări referitoare la prezenta Politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor cu caracter personal:

FIL INTER COM SRL
CUI: 16242221
Nr. Registrul Comerțului: J2004004240404
Administrator: Aldea Marian
Adresă: Jud. Ilfov, Sat Tamași, Comuna Corbeanca, Strada Belgrad, Nr. 13
Telefon: 0721 113 115
E-mail: office@filintercom.ro